Приёмка мебели.

При получении товара не пренебрегайте проверкой приобретенной мебели на предмет ее комплектности и внешних качественных признаков. Проверку рекомендуется осуществлять вскрывая упаковку всех элементов мебели, и внимательно их осматривать (в первую очередь: лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т.п.) с целью обнаружения видимых дефектов, царапин, сколов, вмятин, существенных отличий фактуры и оттенков материалов элементов составляющих в мебельном изделии единую поверхность, необходимо эти элементы выставить рядом друг с другом без комплектующей фурнитуры.
Помните, что приёмка мебели без указания на недостатки мебельных изделий, лишают Покупателя права в дальнейшем на них ссылаться.
Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя, исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и оттенков массива дерева.

 

Доставка мебели.

Рекомендуется пользоваться услугой по доставке специализированных организаций (имеющих пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и персонал), поскольку, в этом случае за качество оказанной услуги и сохранность груза отвечает перевозчик. Не рекомендуется производить самостоятельную доставку мебельных изделий (за исключением малогабаритных).

Помните: недостатки мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной доставки, не подлежат устранению в порядке гарантии.

 

Сборка мебели.

Рекомендуется пользоваться услугой по сборке мебели специализированных (имеющих пригодные для этих целей оборудование, инструмент, технологии и персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает такая организация. Наиболее негативные последствия может иметь неквалифицированное подключение бытовой техники, поскольку кроме значительной стоимости такое оборудование обладает высокой степенью технической сложности, и при подключении часто требует соблюдения специфических условий и настроек.
Внимание! В случае самостоятельной неквалифицированно исполненной сборки возможно не только возникновение недостатков в мебельных изделиях но и, как следствие, - утрата права на гарантийное обслуживание, а также возникновение серьезной опасности для жизни, здоровья людей и сохранности прочего имущества.

Гарантийное обслуживание на бытовую мебель предоставляется на срок 24 месяца. Гарантия действует только в том случае, если товар будет признан дефектным вследствие применения некачественных материалов, производства или сборки.

Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:

-          механических повреждений в результате удара, падения, либо небрежного использования;

-          несоблюдение условий эксплуатации или ошибочных действий владельца;

-          неправильной установки, транспортировки ( если они осуществлялись клиентом самостоятельно);

-          попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей и т.п.;

-          ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.

 

Внимание: регулировка фурнитуры ( дверные шарниры, направляющие для ящиков, евровинты и т.д.), необходимая в процессе эксплуатации мебели, не попадает под гарантийное обслуживание и производится клиентом самостоятельно.